Магазины Selver
Магазины Selver (Сельвер) в Эстонии принадлежат биржевому предприятию Tallinna Kaubamaja AS, основанному на полностью эстонском капитале. Торговая сеть представлена во всех крупных городах республики. В её состав также входят магазины шаговой доступности Selver ABC.
Ассортимент магазинов Selver
В ассортименте магазинов торговой сети Selver представлены продукты питания, косметика, парфюмерия, бытовые и детские товары, одежда и обувь. При формировании ассортимента продуктов компания отдает предпочтение товарам местных производителей. Но здесь же можно найти продукцию всемирно известных брендов.
Торговая сеть располагает собственной кухней, известной как Кухня Сельвер (Selveri Köök). Под этим брендом предлагаются готовая еда, подготовленные для запекания мясо и рыба, а также десерты и кондитерские изделия. Продукция бренда отличается довольно высоким качеством.
В Сельвере также можно купить продукцию собственного бренда. Под маркой Selver выпускается, в основном, молочная продукция по доступным ценам. Однако её выбор небольшой. Главный недостаток магазинов Selver в скудном выборе овощей и фруктов.
Программа лояльности
В Selver действует карта постоянного клиента Partnerkaart. Её можно оформить в информационных пунктах магазинов. Карта имеет ограниченный срок действия и раз в несколько лет подлежит обмену.
С 2022 года карты Partnerkaart появилось мобильное приложение. Фактически это виртуальная версия пластиковой карты клиента. Однако если не обновить карту, приложение работать не будет.
Partnerkaart в магазинах Selver позволяет копить бонусные пункты в денежном эквиваленте. Собранные пункты можно использовать в магазинах сети до 31 января. Карта также даёт право на скидку в других магазинах концерна Tallinna Kaubamaja.
Возможность самообслуживания
Торговая сеть Selver первой в Эстонии внедрила услугу самообслуживания. При наличии Partnerkaart в магазине можно взять пульт самообслуживания и сканировать товары самостоятельно. По окончании покупок пульт возвращается на стенд в зоне самообслуживания, после чего в терминале производится оплата.
Также товары можно сканировать с помощью приложения Partnerkaart. Если ввести в него платежные данные, то по завершении покупок оплату можно провести через приложение. В нём же хранятся чеки в электронном виде. Там же можно получить информацию о персональных приложениях.
Заказы Selver через интернет
В магазинах Selver также можно выполнять заказы через интернет. Доставка заказов осуществляется курьером. При совершении покупок онлайн клиенту также начисляются бонусные баллы.
Официальный сайт: selver.ee